Minha trajetória

Netrin

SaaS B2B · Produtos de dados · APIs

Atuei na gestão de um portfólio de produtos de dados voltados à gestão de risco e compliance, com destaque para a frente de Inteligência de Dados, responsável por cerca de 70% do faturamento da empresa e composta por mais de 200 APIs que forneciam dados de pessoas e empresas para clientes e outros produtos da Netrin.

Minha responsabilidade envolvia estratégia e evolução do portfólio, confiabilidade dos serviços em produção, qualidade e cobertura dos dados e eficiência econômica das fontes. Acompanhava indicadores de consumo, custos, assertividade e desempenho das fontes, utilizando consultas em PostgreSQL com SQL para investigar dados e apoiar decisões sobre priorização, fornecedores, expansão, otimização ou descontinuação de integrações. Essas decisões exigiam considerar conjuntamente qualidade, cobertura, estabilidade, volume, custo e esforço técnico.

Liderava formalmente um time com 9 engenheiros Python, trabalhando em parceria com 2 tech leads e próxima das discussões de arquitetura e evolução dos microserviços. A atuação incluía melhorias de latência e estabilidade das APIs, estratégias de fallback, investigação de incidentes e evolução de produtos como o Bank Data Validation, cujo escopo de dados foi ampliado durante o período.

Alura

EdTech · B2B e B2C · Gestão de portfólio · Inteligência Artificial

Entrei na Alura como Product Owner da Escola de UX & Design, uma vertical de conteúdo educacional da plataforma, atuando na evolução do portfólio de cursos e formações da área, discovery, priorização e acompanhamento dos produtos. Em outubro de 2022, passei a atuar como Product Manager Sênior e, ao longo do período, assumi diferentes escolas e portfólios educacionais, passando por UX & Design, Inteligência Artificial e, posteriormente, Front-end e Mobile.

Minha atuação envolvia identificar oportunidades, definir e priorizar roadmaps, conduzir discovery e pesquisas de mercado e usuários, acompanhar indicadores e decidir onde criar, atualizar, reorganizar ou descontinuar produtos. Utilizava Power BI e Google Analytics no acompanhamento dos indicadores e realizava consultas diretamente ao banco com SQL quando precisava investigar informações que não estavam disponíveis nos dashboards. Atuava com liderança de produto em times multidisciplinares e, na criação da Escola de IA, articulei profissionais de outras áreas para viabilizar os primeiros lançamentos.

Na Escola de UX & Design, liderei uma reestruturação que passou a registrar crescimento médio de aproximadamente 7% ao mês nas matrículas nos seis primeiros meses após a nova estratégia, sem investimento de marketing. Também liderei a criação da Escola de Inteligência Artificial, que chegou a cerca de 80 cursos no primeiro ano e realizou uma Imersão de IA em parceria com o Google, utilizando Gemini, para aproximadamente 200 mil pessoas. Em 2024, conduzi uma pesquisa estratégica B2B e B2C que consolidou diferentes fontes de evidência para orientar uma nova direção da experiência da plataforma.

Em Front-end e Mobile, trabalhei na estratégia e evolução do portfólio. Em Front-end, reestruturei a oferta dos cursos para cobrir desde os fundamentos da área até temas avançados, atendendo profissionais em diferentes níveis de senioridade. Em Mobile, incorporei React Native ao portfólio a partir de uma demanda recorrente dos alunos.

EBAC

EdTech · Gestão de portfólio · Novos produtos

Atuei na criação e evolução de cursos digitais nas áreas de Liderança e Negócios, Educação, Games e Visual Design, com autonomia para identificar oportunidades e decidir quais novos produtos deveriam entrar no portfólio. Conduzia o ciclo de vida dos produtos da concepção à entrega, articulando profissionais de conteúdo, design, audiovisual e marketing ao longo do processo.

Entre as principais iniciativas, criei a vertical de Liderança e Negócios, ampliando o portfólio da EBAC para uma nova frente de formação. Minha atuação combinava pesquisa de mercado, priorização e coordenação multidisciplinar para transformar oportunidades identificadas em novos produtos.

Também ajudei a estruturar os processos de desenvolvimento dos produtos, desenhando os fluxos de trabalho e apoiando sua implementação no Jira.

Cruzeiro do Sul Virtual

EdTech · Produtos educacionais digitais · Plataformas LMS · Inovação

Ao longo de cinco anos e meio na Cruzeiro do Sul Virtual, evoluí de uma atuação em design e tecnologia educacional para gestão de produtos e liderança de inovação. Trabalhei na criação de experiências digitais para o ensino superior, desenvolvimento de soluções interativas, evolução e customização de plataformas LMS, automações e projetos internos.

Como Product Owner, conduzia produtos educacionais personalizados desde a concepção até a implementação, com foco na criação de disciplinas digitais interativas e na aplicação de Tecnologias Digitais da Informação e Comunicação (TDIC), metodologias ativas e diferentes estratégias de aprendizagem para educação online. Os projetos combinavam conteúdo, tecnologia e experiência do estudante, explorando recursos interativos, multimídia e possibilidades oferecidas pelos ambientes virtuais de aprendizagem. Também participei de projetos de migração entre D2L, Blackboard e Canvas, adaptando produtos e conteúdos às características de cada plataforma.

Fundei a Universidade Corporativa da Cruzeiro do Sul Virtual e fui responsável por todo o processo de implementação, da definição da solução à implantação. Entre as decisões do projeto, conduzi a avaliação e escolha do LMS Cypher Learning. A Universidade Corporativa foi disponibilizada, na época, para aproximadamente 7 mil colaboradores.

Também integrei o Núcleo de Inovação Acadêmica (NIAC) da Cruzeiro do Sul Educacional, dedicado a promover e apoiar iniciativas de inovação em práticas de ensino-aprendizagem, coordenações de curso, áreas técnico-administrativas e projetos de extensão universitária. A participação no núcleo ampliava minha atuação para além dos produtos sob minha responsabilidade direta, conectando tecnologia educacional, inovação acadêmica e diferentes áreas da instituição.

Ao longo do período, também liderei iniciativas de maior escala. Entre elas, o produto de aprendizagem adaptativa CBL, que evoluiu de um MVP para uma solução disponibilizada institucionalmente para aproximadamente 500 mil estudantes, com satisfação média de 8,6/10. Também liderei uma iniciativa interna de gestão do conhecimento que reorganizou uma base com mais de 5 mil respostas institucionais e utilizou o Blip para facilitar a recuperação das informações pelo time de atendimento.

Como Líder de Inovação, passei a ter gestão formal de um time de 7 pessoas, responsável por soluções digitais que combinavam customizações de LMS, objetos educacionais, sistemas internos e automações. Minha atuação envolvia definição de prioridades, acompanhamento dos projetos, articulação com áreas institucionais e evolução dos processos de desenvolvimento.